Layanan Mal Pelayanan Publik dikembangkan dan didesain menggunakan teknologi website yang dapat membantu masyarakat mendapatkan pelayanan perizinan yang efektif dan efisien bertujuan memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan dan kenyamanan kepada masyarakat dalam mengakses layanan publik.

Di dalam website Mal Pelayanan Publik masyarakat dapat mengakses informasi seperti Data Instansi dan Layanan yang tersedia dan tergabung di Layanan MPP Fasilitas Gedung MPP, Tutorial Pendaftaran MPP.